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Transporteurs : COLISSIMO / MONDIAL RELAY

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  • A domicile : 4.50 €

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  • Point relay : Gratuit / free point relay delivery
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Livraison OUTRE-MER (Suisse, Suède, Irlande, Danemark)

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  • A domicile : 10 € / Home delivery 10

RETOURS

Vous venez de recevoir votre commande et vous souhaitez nous retourner tout ou partie de celle-ci? Vous disposez de 14 Jours après réception de votre colis pour effectuer le retour.

Veuillez envoyer un mail à:  helloteam@aaspontane.com comme suit,  ou bien utiliser le Formulaire Papier   /  Return Form UE en le glissant dans votre colis retour  : 

Je notifie par la présente le renvoi des produits ci-dessous.

  • Produit : [identification et référence du produit]
  • Commande n° [à compléter] du [date à compléter]
  • Nom et prénom du client 
  • Dites-nous la raison de ce retour ?

 

L'Adresse du Retour est:

Mme BOUTIN Sandie

60 rue Maurice Sambron

44160 Pontchateau

Mail : helloteam@aaspontane.com

2 Possibilités pour renvoyer vos produits:

MONDIAL RELAY

Editer votre étiquette en ligne ou relay et déposer votre colis en Point Relay IMPORTANT : PointRelay à Choisir : 3Locker 24/7 INTERMARCHE PONTCHATEAU

COLISSIMO

Editer votre étiquette en ligne ou en Bureau de poste et déposer votre colis en Bureau de Poste

Vous devez retourner le produit dans son état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice etc.) afin qu’AA SPONTANE TEXTILES puisse le remettre en vente à l’état neuf. . Si les produits ont été portés ou sont défectueux en raison d’un usage non conforme aucun remboursement ni échange ne sera possible.

Une fois le retour reçu et vérifié par notre équipe, nous procèdons au remboursement dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 14 jours.

Le remboursement se fait uniquement sur le prix d’achat des produits les frais liées au port ne sont pas remboursable ou pris en charge.

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